手機播放軟體-收看電視
我可以用我的手機連接DIGIZON看電視嗎?

目前DIGIZON III (型號:211B及211P)手機播放軟體支援:iOS (iPhone, iPad)及Android 1.6以上,只要您的手機可上網並符合上述的作業系統即可使用。


手機要如何和我的DIGIZON連結?

DIGIZON網路電視盒在電腦端已設定安裝完成後,下載並開啟安手機撥放軟體,輸入DIGIZON背後的UUID即可登入收看。


我可以同時用幾台手機連接?

礙於廣播法的限制,目前DIGIZON III在同一時間僅有管理者/先登入之使用者可連線操控DIGIZON。(手機用戶為最高權限管理者。)


未來有可能開放人數限制嗎?

倘若未來法律條款有進行修改,我們將會在合法的範圍內給予客戶最大的便利性。


為什麼電腦可以連結但手機無法連結?

請確認手機與DIGIZON都在正常情況下運作。如果手機持續呈現緩衝的狀態,用戶須在手機中的「設定」=>「無線及網路」=>「行動網路」=>「APN」=>勾選「Internet」以增加網路流量來解決問題。


手機登入的密碼和電腦登入的密碼一樣嗎?

手機登入的密碼=電腦管理者登入密碼。


DIGIZON手機播放軟體會影響我手機的其他功能,如接電話嗎?

手機其他的優先功能並不影響,如有來電顯示,本軟體將會自動關閉


如果畫面品質不好時如何處理?

在手機網路狀態允許下,用戶可在觸控式面板上,由下向上,以顯示畫質選項來進行畫質調整。


如果畫面不順暢時如何處理?

這有可能是網路情況不佳,試著調降畫質以改善流暢度問題;用戶可於網路品質較穩定時再調整為較高畫質。


為什麼手機連結後一直緩衝就停住了?

用戶可能第一次安裝DIGIZON網路電視盒後,沒有在電腦撥放程式上進行掃描頻道的工作;第二種情況有可能是DIGIZON網路電視盒需進行韌體(Firmware)升級等等因素。


為什麼手機上有AV選項卻無法使用?

如果要使用AV選項的前提是,DIGIZON III (型號211B)有AV訊號來源,如DVD,數位機頂盒等。


手機連結DIGIZON網路電視盒會影響家裡電視的收看嗎?

本設備是採分流,所以完全不會引響家裡收視


為什麼收視的畫面很暗?

可透過將手機背光調高來解決


每次換台時間都這麼長嗎?

由於遠端連入控制會造成換台時間過長,這方面本公司團隊會繼續努力


為什麼Android手機 OS升級後無法安裝?

由於網路上有很多自制的OS,容易造成系統不穩,建議如果要升級請送回手機原廠,或合法的代理廠商做升級


如果將手機還原成原廠設定,手機播放軟體還需要再購買一次嗎?

只要用戶登入相同的購買帳號及密碼,在Android Market或Apple store上的搜尋購買過的軟體,即可再下載一次


為什麼我的iPhone手機會一直出現out of memory?

通常這種情形會出現在iPhone 3G,如果關機重新啟動應該就能解決這項問題


iPhone的軟體可以在iPad使用嗎?

可以,但由於是iPhone專用,在iPad上顯示會有畫質的解析度較差的情況;我們有推出專門針對iPad用戶使用的播放軟體,用戶可在Apple store上搜尋下載「iDigizonHD」


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